Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice für das Land Dänemark am Hauptsitz in Schlitz / Fulda. Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um den führenden Online-Anbieter im Bereich Lampen und Leuchten in Europa.
Description and responsibilities
- Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon der Shops in Dänemark
- Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- Kommunikation mit Transportdienstleistern
- System- und Datenpflege
Your profile
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Dänisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
- Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
- Absolute Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits
- Attraktives Angebot mit einem unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub
- Individuelles Umzugspaket
- Regulierung des Innenministeriums
- Sonderkonditionen auf die Produktpalette des Unternehmens
- Individuelle Arbeitsplatzausstattung und höhenverstellbare Tische
- Möglichkeit der Gleitzeit
- So viel Wasser und Kaffee, wie Sie trinken können; regelmäßige Obsttage
- Individuelle Weiterbildung und Besuch von Messen
- Unternehmensbeitrag zu Ihrem eigenen Traumrad
- Sonderkonditionen für Mitarbeiter in allen Fitness-Studios
- Firmenveranstaltungen und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter
- Treffen Sie unseren CEO in der Teeküche
- Teilnahme an der firmeneigenen Lauf- oder Fußballgruppe
- Nachhaltige Mitarbeiterbindung
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsfindung und angenehmes Arbeitsklima
