Hospital Systems Support Specialist / Netwerk Engineer

Region Amsterdam
Job category Information Technology, Healthcare
Language requirements Dutch (C1) and English (B2)
For graduates no
Salary by agreement

Contact our recruiter!

  • Jana-Marie Rapp

Onze klant is een bekend bedrijf in medische hulpmiddelen dat actief is in het ontwerp, de productie, de wereldwijde verkoop en marketing van innovatieve niet-invasieve bewakingsoplossingen. De sleutel tot hun succes is een modern, concurrerend product en gemotiveerde medewerkers die innovatieve oplossingen bieden om de resultaten voor de patiënt te verbeteren en de kosten van de zorg te minimaliseren. Op dit moment zijn ze op zoek naar een Hospital Systems Support Specialist (m/v/d) voor hun nieuwe IT- en distributiecentrum in Amsterdam.

Description and responsibilities

In de rol van Hospital Systems Support Specialist (m/v/d) ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van storingsanalyses, die meestal zijn geëscaleerd vanuit de Technische Dienst.
  • Verantwoordelijk voor 2e & 3e niveau technische ondersteuning van het bedrijfsnetwerk gebaseerd op centrale monitoring en paging systemen met behulp van LAN/WAN, WLAN(WIFI) en VLAN topologieën in verschillende ziekenhuisomgevingen
  • Ondersteunen / oplossen van systeemproblemen, inclusief het configureren en coördineren met onze klant, leveranciers of ziekenhuispersoneel (verpleging, doktersonderhoud, IT en biomedisch) op de ondersteuning van alle onderdelen, inclusief beugels, kabels, routers, toegangspunten, bruggen en schakelaars
  • Het leveren van gehele geleverde systeemtechnische expertise en het deelnemen aan technische trainingen
  • Assisteren bij de verkoop van producten en voorstellen zoals gevraagd
  • Samenwerken met het klinische team om nieuw geïnstalleerde systemen te valideren en te testen
  • Vaak bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe concepten, theorieën en principes om bestaande en nieuwe productontwerpen te verbeteren
  • Opleiding van het personeel van de technische ondersteuning (1e & 2e niveau) om de mogelijkheden voor klantenondersteuning te vergroten
  • Werken aan veelzijdige problemen die tot aan de voltooiing van het project een nieuwe en creatieve manier van denken kunnen vereisen
  • Gebruik maken van een goed beoordelingsvermogen binnen brede beleidslijnen en praktijken om de vastgestelde doelstellingen te voltooien en flexibiliteit te behouden om veranderingen mogelijk te maken
  • Het optreden in een leidinggevende rol als voornaamste technisch klantcontact, en kan interfacen met alle niveaus van het bedrijf en het personeel en het management van de klant
  • Werkt als een extra hulpmiddel voor het Installation and Tech Services Support team, indien nodig
  • Het doel is om erkend te worden als de 'go-to-persoon' voor Customer issues en om de interface te worden tussen de Support organisatie en Design Engineering

Your profile

  • Enkele jaren medische, biomedische of netwerkervaring
  • Kennis van netwerken met behulp van het TCP/IP-protocol in een draadloze omgeving
  • Kennis van 802.11x normen
  • Kennis van engineeringprincipes, probleemoplossing, elektronica en ontwerp
  • Gevestigde self-starter met uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Sterke 'hands-on' vaardigheden, met het vermogen om detailgeoriënteerd werk uit te voeren met een hoge mate van nauwkeurigheid
  • Vermogen om technische ideeën duidelijk over te brengen aan zowel technisch als niet-technisch personeel
  • Uitstekende en effectieve mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Aantoonbare technische schrijfvaardigheid met goede organisatorische vaardigheden
  • Inzicht in netwerken en medische termen en concepten
  • Bereidheid en vermogen om te reizen met weinig aandacht
  • Flexibel en in staat om te 'schakelen' om doelen te bereiken
  • Bachelordiploma of gelijkwaardig diploma
  • Vlotheid in het Nederlands en Engels, zowel in woord als in geschrift


Plus:
  • Kennis van WACS/PACS; Kennis van Microsoft Professional, UNIX (Solaris) en Linux-besturingssystemen

Benefits

  • Werken in een groot, innovatief en internationaal bedrijf dat over de hele wereld actief is
  • Onbepaald contract
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakanties
  • Concurrerend salaris plus bedrijfstoeslag
Our website uses cookies, as almost all websites do, to help provide you with the best experience we can. By using this site you agree to it.
Close More information